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F+ Consumidor

Acércate a tu Paciente

Servicios que te ayudan a aumentar la eficiencia en la gestión interna de tu farmacia y a mejorar la comunicación con tus clientes.

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Servicios F+
Disponible
App Móvil

Nuevo concepto

F+ es un nuevo concepto de farmacia.

Moderna y actual, adaptada a las tendencias mundiales del cuidado de la salud y la prevención, que integra las nuevas tecnologías y gira alrededor del paciente.

F+ Farmacia es un proyecto que ayuda a aumentar la eficiencia en la gestión interna de la farmacia y a mejorar la comunicación con los clientes/pacientes.

01 · Farmacia Digital

F+ Farmacia

Descubre una nueva manera de gestionar tu farmacia para atraer a tus clientes y mejorar tu rentabilidad.

Descubre tu farmacia digital

Farmacia digital

Descubre una nueva manera de gestionar tu farmacia para atraer a tus clientes y mejorar tu rentabilidad.

Interconectada con tus clientes

Conoce mejor a tus clientes, mejora los servicios que ofreces y mantén el contacto con ellos estén donde estén.

Servicios e-Health

Implanta servicios de e-Health de mano de la mejor plataforma de gestión y sincroniza la toma de valores de salud para su fácil gestión y análisis.

Optimización de la gestión interna

Cuenta con herramientas de análisis y optimización de la gestión interna que te faciliten la toma de decisiones estratégicas.

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02 · Fidelización

F+ Club

Desde F+ queremos ayudarte a fidelizar a tus clientes, digitalizando tu base de datos y simplificando el trabajo de tu equipo.

Integración con tu programa de gestión

El sistema de fidelización está totalmente integrado con los programas de gestión Unycopwin, Farmatic y Nixfarma.

  • Ver el detalle en la información de cada compra
  • Aplicar promociones propias de descuentos extra y regalos
  • Dar de alta nuevos clientes sin coste adicional
  • Hacer seguimiento personalizado de regalos

Plataforma F+ basada en Salesforce

Zona privada para tu farmacia en la que podrás:

  • Visualizar y analizar tu base de datos de clientes
  • Consultar toda la información de interés
  • Revisar el estado de los regalos de tus clientes
  • Crear comunicaciones y promociones propias

Dinamización de ventas

Trimestralmente pondremos a tu disposición:

  • Campañas promocionales en marcas líderes
  • Mejores condiciones de compra para ti y tus clientes
  • Comunicaciones para informar a tus clientes
  • Material necesario para darles visibilidad

Descuentos para tus clientes

Sistema de descuentos progresivos para fidelizar a tus clientes:

  • Tarjeta Azul: 3% en parafarmacia y 1% en dietética
  • Tarjeta Plata: 5% en parafarmacia y 2% en dietética (compras superiores a 350€ semestrales)
  • Descuento adicional de Laboratorios Partners en productos seleccionados

APP F+: Nuevo canal de vinculación

Desde la App F+, tus clientes podrán:

  • Consultar el saldo de su Monedero F+
  • Informarse de todas las promociones vigentes
  • Leer consejos de salud y bienestar
  • Incluir sus mediciones de salud
  • Acceso directo a tu web de F+ Online

Monedero F+

Ambos descuentos (el de la farmacia y el de Laboratorios Partners) se acumularán en el Monedero F+ del cliente, quien podrá canjearlo en compras posteriores o seguir acumulando para obtener un mayor importe de descuento.

El cliente podrá canjear su Monedero F+ en sus productos favoritos sin importe mínimo de compra. Este canjeo podrá realizarse solamente en la farmacia principal del cliente.

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03 · Ecommerce

F+ Online

Una plataforma ecommerce multitienda que te ofrece tu propio dominio web, con las ventajas de la gestión unificada, que las hace más competitivas en el mercado.

F+ Online es la mejor solución del mercado para aquellas farmacias que quieren ofrecer el canal online para la captación y retención del cliente digital.

Ventajas para tu farmacia

  • Venta online sin preocupaciones

    Tu farmacia vende en el canal online sin tener que preocuparse de su dinamización, sólo de la gestión de los pedidos de tus clientes.

  • Competitividad garantizada

    Los clientes finales compran productos competitivos en el canal online, con las garantías que les aporta su farmacia habitual.

F+ Online te ofrece

  • Dominio propiedad de tu farmacia, adaptada a la nueva ley para venta de OTC's online
  • Catálogo de artículos de más de 18.000 referencias de Parafarmacia y la marca de farmacia Interpothek
  • Panel de control de ventas y pedidos muy intuitivo, que facilita la gestión de las ventas online y garantiza el mejor servicio a tus clientes
  • Soporte técnico directo, gestión de servidores y de cualquier incidencia que pueda surgir con tu página web
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04 · Catálogo Virtual

F+ Kiosko

La solución para ofrecer a tus clientes un catálogo de más de 18.000 productos de parafarmacia de forma virtual a través de un soporte táctil.

Ventajas para tu farmacia

Descubre cómo F+ Kiosko transforma la gestión de tu farmacia

  • Rentabilizarás tu espacio.

  • Ofrecerás un catálogo de productos mucho más amplio.

  • Potenciarás la compra desasistida en tu zona de venta.

  • Actualizarás automáticamente los precios y el stock de tu farmacia.

  • Ampliarás las posibilidades de compra multicanal, apostando por un modelo avanzado.

Descubre F+ Kiosko en acción

Visualiza cómo funciona nuestra solución de catálogo virtual

05 · Fidelización

F+ Canastilla

Mimamos cada detalle. Nueva campaña de canastillas que te ayudará a fidelizar a las mamás y a los papás de tu farmacia.

Fidelizar a tus clientes

Madres embarazadas y con niños menores de 1 año con tu farmacia, haciendo entrega de una completa canastilla para ella y su bebé.

Incrementar tu base de datos

Con este perfil de cliente ideal, por su alta frecuencia de visita a tu farmacia.

Incentivar la prueba de productos

Para bebés y embarazadas.

Gestión digital fácil

Desde el alta de clientes, hasta la firma de la RGPD, la notificación para su recogida y entrega de las canastillas.

Cartel escaparate

Material promocional para destacar la campaña en el escaparate de tu farmacia.

Display mostrador

Display para colocar en el mostrador y dar visibilidad a la campaña de canastillas.

Canastilla

Una canastilla completa con productos cuidadosamente seleccionados para la madre y el bebé.

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06 · Promociones

F+ Campañas

F+ Campañas ofrece a tu farmacia campañas promocionales y de salud para ayudarte a dinamizar tu espacio de venta con acciones especiales a consumidor, acompañadas de consejos profesionales.

Campañas promocionales

Cada campaña te ofrece materiales que te ayudarán a fomentar la venta de producto de una categoría:

  • Materiales PLV
  • Guías de experto
  • Folletos a consumidor

Catálogo de campañas

A continuación, te presentamos el catálogo de campañas que tenemos a tu disposición para que puedas ver sus diseños y materiales.

T. 968 27 75 00 / T. 968 78 89 79

atencion.cliente@hefame.es
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F+ Consumidor

Acércate a tu paciente.

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