El proceso de compra online actual debe transformarse a un modelo sostenible para el medioambiente

El director general de Hefame recuerda que cada día se sirven más de 1,5 millones de paquetes a los hogares, procedentes de pedidos realizados mediante plataformas digitales.

López propone, entre otras soluciones, aumentar la instalación de puntos de recogida, y pone como ejemplo de sostenibilidad el modelo de e-commerce desarrollado por Hefame a sus farmacias.

 

Murcia, 13 de mayo de 2022

El director general de Grupo Hefame, Javier López, ha defendido en la ‘I Jornada de logística de la Región de Murcia’, organizada por la Universidad Católica de Murcia (UCAM), la necesidad de buscar soluciones para el problema de la contaminación que provoca el transporte de última milla (kilómetros que separan el último almacén del domicilio o punto de recogida del producto), que se agrava día a día con el incremento del número de consumidores que compran a través de internet y solicitan el envío a casa. 

El primer ejecutivo de la cooperativa farmacéutica propone soluciones para hacer el reparto más eficiente, tales como la instalación de hubs o taquillas en lugares accesibles y estratégicamente situados en las ciudades, que faciliten al consumidor la recogida de sus productos de forma cómoda, como una manera sencilla de ayudar a reducir el tráfico y la contaminación que ocasiona el servicio a domicilio.  

A modo de ejemplo, el director se ha referido al e-commerce de Hefame, fmasonline, como “una propuesta de compra digital muy eficiente, que utiliza las rutas habituales de reparto a las farmacias para llevar también allí los pedidos online. Este modelo no genera emisiones adicionales y es altamente respetuoso con el medioambiente”. 

El director ha manifestado que uno de los grandes debates que han de abordar las grandes empresas logísticas y de transporte es el diseño de estrategias de entrega sostenibles que promuevan el cambio de hábitos de la población. “El consumidor debe empezar a tomar conciencia del impacto ambiental que tienen sus hábitos de compra; debe pensar que la inmediatez que demanda y las entregas y devoluciones de productos en su domicilio… afectan negativamente al medioambiente, y debe tener alternativas atractivas para modificarlos”. 

El ejecutivo de Hefame subraya que “el 86% del consumo actual de e-commerce se sirve a domicilio, lo que se traduce en más de 1,5 millones de paquetes servidos al día, una cifra que aumenta cada año más de un 30 por ciento”. En su opinión, “esto no es coherente con el discurso mundial de respeto al medioambiente”.  

En su intervención, ha demandado el compromiso de las administraciones y las universidades para ayudar a concienciar a los ciudadanos sobre la necesidad de modificar sus hábitos de compra, y para que sean conscientes de que gestos tan sencillos como acudir al punto de entrega más próximo a su casa a recoger su pedido son determinantes para proteger el medioambiente. Como ejemplo, ha señalado que en el proyecto de e-commerce fmasonline apenas un 5% de los pedidos se entregan a domicilio. 

 

Acerca de Grupo Hefame 

Grupo Hefame es una cooperativa de distribución farmacéutica fundada en Murcia en 1950. Tercera empresa de su sector en el país por cuota de mercado, en 2021 superó los 1.455 millones de euros de facturación. Dispone de más de 80.000 metros cuadrados de las mejores y más eficientes plataformas logísticas y almacenes reguladores.  

Cuenta con más de 1.000 empleados y da servicio a más de 6.000 farmacias, con más de 60.000 pedidos y 11.000 entregas diarias, gracias a su gran infraestructura, con almacenes de distribución y oficinas en todo el arco Mediterráneo, Albacete, Madrid y Melilla. Recientemente ha inaugurado un nuevo centro logístico en Riba-roja del Turia (Valencia), su segundo centro regulador en España, después de Santomera (Murcia). 

Hefame pone a disposición de sus socios el más amplio vademécum del sector, con más de 100.000 referencias codificadas y un amplio stock de todos sus productos, ofreciendo una cobertura que mueve más de 150 millones/unidades anuales en oficinas de farmacia.